Soluciones Infraestructura

Arquitectura, instalación, configuración, venta, arrendamiento, o servicios administrados de ofertas tecnológicas (cómputo, datacenter, impresión, comunicaciones y seguridad).

 

  • Servicios de reparación de equipo por evento.  Manejo de garantías estándar con fabricantes.

  • Soporte técnico telefónico básico, avanzado o especializado por oferta.

  • Contratos de Mantenimiento de ofertas tecnológicas.  Incluye mesa de ayuda, soporte técnico telefónico, atención en sitio, reparaciones y garantías, servicios preventivos.

  • Lista “a la carta” de servicios especializados disponibles por oferta.

  • Contratos de Servicios Administrados por oferta tecnológica.  Incluye financiamiento, servicios de instalación y puesta a punto, contrato de mantenimiento y servicios profesionales.  Contratos de 12 a 72 meses con pago fijo o variable, por usuario o dispositivo y Nivel de Servicio comprometido.

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